"Hosting con soporte real, no un ticket que nadie responde"

Tu sitio, en manos de quien también protege infraestructura crítica

Focused view of a modern data server rack with blinking lights in a blue-lit environment.

PLANES

Beneficios

Básico

Empresarial

Premium

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Infraestructura

Mantenemos una estrecha colaboración con los cuatro principales centros de datos a nivel mundial. En estas instalaciones de avanzada, albergamos los sitios web de nuestros clientes, asegurando entornos ideales con las más modernas instalaciones y tecnología de punta.

Disponibilidad

Cada uno de nuestros usuarios puede estar tranquilo, ya que nuestros servidores se mantienen activos el 99,99% del tiempo. Este alto nivel de disponibilidad es uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta al elegir un servicio de alojamiento web, garantizando a nuestros clientes una presencia en línea constante y un rendimiento fiable.

Soporte

Nuestros clientes pueden comunicarse con nosotros sin demora para recibir ayuda ante cualquier problema o duda sobre los servicios que han contratado. Ponemos a su disposición nuestro equipo de asistencia técnica a través del chat en línea y los tickets de soporte. ¡Trabajamos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para brindarles un servicio excepcional!

Seguridad

Contamos con la certificación de Digicert, una compañía que se dedica a generar confianza en línea y que utiliza los más altos niveles de encriptación. Esta certificación demuestra nuestro compromiso con la seguridad digital, asegurando un ambiente virtual seguro para nuestros clientes y reafirmando nuestra posición como proveedores confiables en el ámbito del alojamiento web en América Latina.

Preguntas frecuentes sobre hosting en Dikercom

Elegir proveedor

¿Qué empresa en Colombia ofrece hosting con soporte en español que realmente responda?

Dikercom ofrece soporte en español por chat en línea y tickets, las 24 horas, los 7 días de la semana.

Soporte en español desde Colombia, con respaldo de una empresa con más de 25 años en tecnología e infraestructura de seguridad.  si facturan en pesos y emiten factura electrónica.

Sus servidores tienen 99,99% de disponibilidad y usan certificación DigiCert para la seguridad.

Planes y precios

¿Cuánto cuesta un hosting para una página web pequeña en Colombia?

Tenemos tres planes especialmente diseñados para satisfacer las demandas de la mayor parte de nuestros clientes, Basico, Empresarial y Premiun, desde $240.000 al año

Soporte en español desde Colombia, con respaldo de una empresa con más de 25 años en tecnología e infraestructura de seguridad.  si facturan en pesos y emiten factura electrónica.

Cambian el espacio (1, 5 y 25 GB), la transferencia mensual (10, 50 y 100 GB), las cuentas de correo, las bases de datos y los dominios incluidos.

Por recursos, lo razonable es empezar desde el plan Empresarial.

Básico incluye 1, Empresarial 2 y Premium 10.

Sí: todos los planes incluyen cuentas de correo, WebMail, correo POP y reenvíos (mail forwards), con 5 cuentas en Básico y 20 en Empresarial. 100 Para Premium.

Aceptamos la mayor parte de medios de pago internacionales y todos los medios de pago Nacionales y facturación en COP.

Rendimiento y seguridad

¿Qué significa un uptime del 99,99% y qué pasa si el sitio se cae?

Equivale a menos de una hora de inactividad al año.

Si se incluye. 1 Por sitio además contamos con certificación DigiCert, 

En todos nuestros planes contamos con la estructura que nos permite hacer Backups, cada servicio cuenta con herramientas para gestionar sus Backups automáticos y programados 

Dikercom trabaja con WordPress y Elementor en sus propios proyectos. Por lo tanto es perfecto para este tipo de contenido.

Soporte y migración

¿Pueden migrar mi página desde otro hosting sin que se caiga?

Si la migración es asistida y en muchos casos dependiendo de su tamaño y complejidad, seria totalmente gratis 

El soporte funciona 24/7 por chat y tickets. Contamos con soporte Telefónico con Horario de Oficina en colombia.

También ofrece diseño web y SEO y marketing, así que puede encargarse del sitio completo.

Casos específicos

¿Qué hosting me recomiendan para un negocio que ya tiene cámaras, redes o sistemas de seguridad con ustedes?

Se puede unificar tecnología, soporte e infraestructura con un solo proveedor.

Las cuentas FTP son ilimitadas en todos los planes. Las bases de datos son 1 en Básico, 10 en Empresarial y 100 en Premium.

Se contrata por WhatsApp (+57 315 405 4193). y un tiempo de Activación de 2 Horas

¿Listo para contratar?

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