PLAN MENSUAL DE MANTENIMIENTO ONLINE SILVER

 

  • Helpdesk y Soporte Técnico (de lunes a viernes de 8:00 AM a 6:00 PM). Para los equipos de la red y soporte telefónico ilimitado.
  • 2 Visitas mensuales para la resolución de fallas o Mantenimiento Correctivo.
  • Programación de los Backups diarios, semanales y mensuales en los distintos medios de almacenamiento disponibles.
  • 1 Mantenimiento Preventivo Trimestral para los pc de su empresa.
  • Establecimiento de esquema de seguridad informática en la red de su empresa.
  • Valor de visita adicional técnica de mantenimiento preventivo o correctivo $40.000 (Cubre hasta 6 horas de soporte, no acumulables), Valor de la hora adicional en el mismo servicio $10.000. Tiempo de respuesta máxima 24 horas
  • Valor de soporte Remoto $30.000, tiempo de respuesta máxima 4 horas.
  • Cobertura para todos los equipos de la red hasta 10 PC
  • Para su seguridad y comodidad se elabora contrato de Prestación de Servicios Técnicos de equipos de Cómputo.

 

$250.000 Mensual


En el valor de la inversión no se incluyen repuestos ni consumibles, el trasporte de equipos para reparación y servicio serán  a cargo del cliente.
   
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